Chatbotlar, tüketici geri bildirimiyle ilgili bildiğimiz her şeye darbe vuran önemli AI(artificial intelligence) yazılımları. Bu yazımda biraz nedir, ne değildire bakıp, biraz da hayalimdeki dünyadan bahsediyorum…

Pazarlama iletişimine dair yazılarım bu kategoride yer almaktadır.
Chatbotlar, tüketici geri bildirimiyle ilgili bildiğimiz her şeye darbe vuran önemli AI(artificial intelligence) yazılımları. Bu yazımda biraz nedir, ne değildire bakıp, biraz da hayalimdeki dünyadan bahsediyorum…
2000bilmemkaçlara gelmişiz, yıl olmuş “ben ben ben”, bazıları hala “siz siz siz” diye big data peşinde kul köle. Hayır ben sana big data kullanma demiyorum, yine kullan. Ama bir dur düşün. Herkesin kendinin farkında olduğu, ne istediğini net olarak bildiği, durumunu ve hayallerini tek tıkla aktarabildiği, kendisine herkesten farklı muamele yapılmasını beklediği bir dönemdeyiz. Döneme…
Aşağıdaki yapı, bazen birbiriyle iç içe geçiyor da olsa genel olarak sektörün aktörlerini özetleyen tablo olarak düşünülebilir. Benim radarımda ise yepyeni yüzler var! Bu aktörlerin hepsine taş çıkaran, onlar kadar ortada olmayan ve belki de potansiyellerini yeni gördüğümüz aktörler……
Yükselişi durdurulamayan pazarlama trendlerinden olan, sürekli konuşulan, herkesin hayallerini süsleyen bir reklam modeli düşünün. Hem kullanıcı dostu, hem marka. Peki neymiş bu model, nasıl çalışırmış, neden sevilirmiş? Native advertising nedir diye kısaca bahsedeceğim…
Arama motoru pazarlaması (SEM) kullanıcı davranışıyla ve onu ne kadar tahmin edip anladığınızla alakalı olarak başarı seviyesinin belirlendiği bir alan. Arama motorları ise işin temel platformu olarak tabii ki işletmelerin değil, kullanıcıların dostu. Algoritmalarını kullanıcıyı daha iyi anlamak için sürekli güncelleyen arama motorları, hepimizin bildiği gibi kullanıcıların aradıkları şeyleri karşılarına çıkarabilmek için çalışmaktalar. Bu durumda…